提升小镇商店等级的核心前提是玩家必须担任镇长身份，普通居民无法直接进行商店升级操作。这意味着玩家需要创建或加入一个小镇，并成功当选为镇长，才拥有对小镇内各类建筑进行升级的权限。作为镇长，升级建筑并非随意进行，而是需要依据游戏内设定的发展顺序，通常需要优先确保小镇大厅达到相应的等级后，才能对下属的服装店、装饰屋、拉姆店等具体商店进行升级，这是一种递进的、有规划的发展过程。
升级建筑所需的资源主要通过小镇居民的集体捐赠来获得积累。捐赠系统通常分为初级、中级和高级三种方式，为不同资源储备的居民提供了参与途径。初级捐赠多消耗基础材料，如日常采集获得的杂草、伐木得到的木头以及挖矿产出的石头；中级捐赠则消耗游戏内通用货币摩尔豆；高级捐赠会使用到金豆。这些捐赠不仅能为小镇积累升级所需的物资，捐赠者本人也能获得贡献币等奖励，用于在商店兑换物品，因此积极动员所有居民参与捐赠是加快升级进度的关键。
当物资积累达到特定商店的升级要求后，镇长便可执行具体的升级操作。流程是进入游戏内的小镇界面，选定目标商店，例如服装店或装饰屋，然后找到与该商店对应的负责NPC进行对话，在对话交互界面中通常会存在升级建筑的按钮，点击后并满足条件确认即可完成升级。需不同商店关联的NPC各不相同，例如服装店对应布琳琳，而拉姆店则需与啦姆姆互动。每次成功升级都会解锁新的商品品类或更高级的物资购买权限。
进行升级前需要做好长期的资源规划与管理。由于建筑升级存在严格的前后顺序，例如必须优先提升小镇大厅等级，才能解锁后续店铺的升级上限，因此切忌在资源有限时盲目提升单一商店。建议镇长建立稳定的物资收集与捐赠机制，例如设定每日的捐赠目标，并优先完成能带来全局加成的关键升级节点。在游戏后期，可能会出现需要多个店铺协同升级的科技项目，这时更考验镇长对小镇整体资源分配的统筹能力。
